7club member – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng cho người chơi Việt Nam 21+

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 7club member (tên miền: 7clubmember.app), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc theo toàn bộ điều khoản và điều kiện được trình bày trong văn bản này.

Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng, bao gồm việc tạo tài khoản, tham gia các trò chơi (Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bingo và các thể loại khác), thực hiện nạp và rút tiền, tham gia khuyến mãi, cũng như mọi tương tác khác trên 7club member.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được xử lý theo văn bản này.

7club member là nền tảng giải trí dành cho người trưởng thành từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện tiên quyết, không thể thương lượng hoặc miễn trừ dưới bất kỳ hình thức nào.

• Người dùng phải đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi.
• Tài khoản cung cấp thông tin độ tuổi sai lệch sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị giữ lại để điều tra.
• Không cấp tài khoản cho bất kỳ người dưới 21 tuổi trong mọi trường hợp.
• Không cho phép người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản của người khác.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 7club member. Việc tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn hoặc trục lợi khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Quy trình đăng ký tài khoản:

• 1
  Điền thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải chính xác và thuộc về bạn.
• 2
  Xác minh số điện thoại Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký để kích hoạt tài khoản.
• 3
  Thiết lập mật khẩu mạnh Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; không dùng mật khẩu dễ đoán.
• 4
  Bật xác thực hai bước (2FA) Khuyến nghị bật 2FA ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản tối đa.

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. 7club member không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

7club member cung cấp nhiều loại hình giải trí trực tuyến bao gồm Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino trực tuyến, Slot Online, Bingo và eSports. Mỗi loại hình có quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng.

Nguyên tắc sử dụng dịch vụ:

• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân; không sử dụng vì mục đích thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba.
• Mọi đặt cược được thực hiện bằng VND thông qua số dư tài khoản hợp lệ; không được đặt cược bằng tín dụng hoặc vốn vay.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống tự động, công bằng và minh bạch; không can thiệp được từ bên ngoài.
• Người dùng có quyền yêu cầu lịch sử giao dịch và kết quả cược để đối chiếu.
• Nền tảng có thể tạm ngừng một trò chơi hoặc sự kiện cụ thể vì lý do kỹ thuật; cược hợp lệ sẽ được hoàn trả trong trường hợp này.

Tất cả giao dịch trên 7club member được thực hiện bằng VND (đồng Việt Nam) và xử lý qua các cổng thanh toán nội địa uy tín. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua bốn kênh chính:

Các điều kiện giao dịch cần lưu ý:

• Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin tài khoản 7club member để rút tiền thành công.
• Nạp tiền tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ cổng thanh toán; nếu có sự cố, hãy liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý nhanh theo thứ tự tiếp nhận; thời gian thực tế phụ thuộc vào kênh thanh toán và giờ hoạt động ngân hàng.
• Không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản của người khác; các giao dịch như vậy có thể bị hoàn trả.
• Mọi giao dịch nạp và rút được mã hóa và ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản.

Chi tiết về quy trình rút tiền, bạn có thể tham khảo thêm tại trang Rút tiền và Nạp và rút tiền.

7club member thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng theo đúng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi rút; điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• 7club member bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào.
• Khuyến mãi không áp dụng đồng thời với nhau trừ khi được nêu rõ.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận và dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn, 7club member nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản và tịch thu số dư.

Quyền của người dùng:

• Truy cập đầy đủ các tính năng và trò chơi phù hợp với cấp độ tài khoản.
• Nhận hỗ trợ 24/7 từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 7club member qua các kênh được cung cấp.
• Yêu cầu cung cấp lịch sử giao dịch, kết quả cược và thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào.
• Tự đặt giới hạn cược, giới hạn nạp tiền hoặc yêu cầu tạm ngừng tài khoản vì lý do cá nhân.
• Khiếu nại kết quả bất thường và nhận phản hồi trong thời gian hợp lý.

Trách nhiệm của người dùng:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập; không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ.
• Sử dụng dịch vụ theo đúng điều khoản và không hỗ trợ hoặc tạo điều kiện cho hành vi vi phạm của người khác.
• Chơi có trách nhiệm, kiểm soát thời gian và ngân sách giải trí của bản thân. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

7club member cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, bảo mật và công bằng, nhưng không đưa ra bảo đảm tuyệt đối về tính không gián đoạn của dịch vụ.

Các trường hợp giới hạn trách nhiệm bao gồm:

• Mất mát do lỗi kết nối internet phía người dùng hoặc sự cố thiết bị cá nhân.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng vi phạm điều khoản này.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước, sự kiện bất khả kháng hoặc lỗi từ nhà cung cấp bên thứ ba.
• Quyết định cược của người dùng dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài nền tảng.

Trách nhiệm tối đa của 7club member trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh khiếu nại.

7club member bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, nền tảng sẽ thực hiện ít nhất một trong các hình thức thông báo sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang này trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn đến tài khoản đã đăng ký.
• Hiển thị hộp thoại xác nhận khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo sau khi điều khoản được cập nhật.

Ngày cập nhật được ghi rõ đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ 7club member sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.